4月28日付のブログエントリーにて、このようなことを記しました。後に追加した内容も含めて引用します。
なおブログの問い合わせを介して、サブスクサービスのAWAにおけるラウンジを用いたキャンペーンの存在を教えてくださった方がいらっしゃいました。この場を借りて感謝申し上げます。ラウンジに参加した人数分のカウントに加え、ウィンドウを複数開いて再生回数をプラスすることができるという指摘もいただいております。
ビルボードジャパンのストリーミング指標におけるチャートポリシー変更は、その係数処理対象先がひとつのサービスであるとポッドキャストで言及されており、現段階ではAWAに対する措置は採られていないものと考えます。またひとりのユーザーが複数回再生することでプレゼント当選(の可能性)の資格を得るLINE MUSIC再生キャンペーンとは厳密に異なるゆえ、現段階でそこまで問題視されるものではないというのが私見です。
ただし、ウィンドウを複数開いて再生回数をプラスすることができるということが事実ならば、何かしらの措置は採られる必要があります。
(中略)
(※追記(8時36分):コメント欄にて、AWAへ問い合せた方のツイートを引用し複数タブでの再生は反映されないように処理されているという指摘をいただきました。この点については後日、直接問い合わせてみようと思います。)
ビルボードジャパンソングスチャートのストリーミング指標は、この1ヶ月以内に二度のチャートポリシー(集計方法)変更が行われています。4月20日公開分(4月25日付)ではひとつのサービス全体の再生回数に対する係数処理適用が、5月11日公開分(5月16日付)ではひとつのサービス内での施策に伴い再生回数が著しく増えた一方で他サービスとの乖離が大きすぎる曲に対して個別の係数処理適用が、それぞれ実施されました。
この二度のチャートポリシー変更については当初、共にLINE MUSICにおける再生キャンペーン(再生回数キャンペーン)の極度な盛り上がりを踏まえたものと捉えていました。その理由として挙げていたのが、INI「CALL 119」の推移。同曲は4月13日公開分(4月18日付)までストリーミング指標3連覇を成し遂げながらチャートポリシー変更の翌週に6位、再生回数も793万→584万と大きく後退したことが、その認識に至った理由です。
このINI「CALL 119」が4月27日公開分(5月2日付)ビルボードジャパンソングスチャートで総合制覇を果たした一方、ストリーミングサービスでの乖離があることを紹介しました。LINE MUSIC再生キャンペーン採用曲における乖離はこの曲にとどまりませんが、「CALL 119」はこれまでにない動向を辿っていたことは以前も紹介しました。
これらを紹介する中で、AWAのキャンペーンについても情報をいただいたことから、冒頭のブログにて掲載させていただいた次第です。ただしブログ掲載後も(追記の形で書いたように)異なる意見等もいただきました。
ゆえに、AWAのサポート側とコンタクトを取ることで情報の信憑性を確認したいと思い、加えて回答の掲載許可をいただいたことから、今回紹介させていただきます。AWAの問い合わせ先はTwitterアカウント(→こちら)のリプライもしくはDM経由でOKとのことでしたので(お問い合わせはどこからできますか? - ヘルプ - AWA参照)、DMでの回答について下記に掲載いたします。
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